接遇やヒューマンエラー・苦情対策など企業研修・人材育成セミナーを行うTEIの経験豊富な講師のご紹介

須賀　真紀子（すが　まきこ）

経歴

日本航空株式会社　
客室乗員部客室マネジャー　運航本部救難訓練所教官
大学・短大　非常勤講師

資格

一般社団法人　日本アンガーマネジメント協会　認定
アンガーマネジメント　ファシリテーター™
アンガーマネジメントキッズインストラクタートレーナー™

主な講義担当

接客接遇マナー研修、アンガーマネジメント入門講座、キッズインストラクター養成講座、サービス接遇検定講座、ビジネス能力（ジョブパス）検定取得講座、就活生のための面接対応講座

研修実績一部

経済産業省、国土交通省、総務省、法務省、浜松大学、湘北短期大学、東京ビューティーアート専門学校　他

コメント

受講者への『共感』を大切にし、親しみ易さとパワフルな研修を実践します。