チームの目標管理とリーダーシップ研修 管理職 | 接遇やヒューマンエラー・苦情対策など企業研修・人材育成セミナーを行うTEIの経験豊富な講師のご紹介

1. プロローグ

• ・「個人プレー」ＶＳ「チームプレイ」
  　～どちらを大切にしていますか？～

2. リーダーシップ論

• ・「模範」の大切さとは
  ・「リーダー」と「ボス」の違い
  ・リーダーシップの「原則」

3. ビジョンと目標設定

• ・ＳＷＯＴ分析
  ・「目的」と「目標」の違い
  ・「目標」の作り方
  ・ＳＭＡＲＴ法と３Ｃ法

4. 達成の仕方

• ・達成の手法ワーク
  ・診断の実践ワーク

5. 主体的に行動できる集団づくり

• ・目的意識の醸成
  ・役割の明確化

6. エピローグ

• ・店長不要論