研修内容・カリキュラム

中堅社員のレベルアップをする

ナッジ理論研修(半日コース)

■目標・目的
1,行動経済学・ナッジ理論の概要を理解し習得できる。
2,行動経済学・ナッジ理論の活用事例を基に理論が学べる。
3,実例としての活用方法が考えられる。

カリキュラム

Chapter1

1. オリエンテーション

  • ・研修の進め方と受講ルール
    ・講師自己紹介と受講者自己紹介
Chapter2

2. 行動経済学とは ~「人は感情で動く」に着目する

  • ・行動経済学とは ~これまでの経済学との違い
    ・ナッジ理論とは ~相手が自発的により良い選択をするように促す
    ・【ワーク】心理的バイアス・チェック
Chapter3

3. 行動経済学の理論を学ぶ ~4つのフレームワークから構成される

  • ・行動経済学活用の広がり ~日本での活用の広がり
    ・行動経済学の理論
    ・【ワーク】ナッジ理論を活用してどのように言い変えるか考える
Chapter4

4. 行動経済学をビジネスで活用する ~具体的な応用シーンを考える

  • ・行動経済学は様々な分野で活用できる
    ・マーケティング:「思わず選んでしまう」選択肢の設定
    ・資料作成:少しの工夫で読み手を動かす
    ・接客:お客様の行動心理を掴む
    ・営業:顧客が購入に至るまでの流れを意識する
    ・【ワーク】「行動経済学・ナッジ理論」が活かせる場面を考える
Chapter5

5. まとめ・質疑応答

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