研修内容・カリキュラム

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マネジメント研修

■目的
・管理者としてマネジメントすべき項目の理解
・現場で使えるスキルの体得
・成果を出す管理職の手法の習得

カリキュラム

Chapter1

1. 管理職とは

  • ・管理職の役割
    ~マネージャーとしての役割とリーダーとしての役割
    ・あなたが率いているチームは群れか組織か
    ~組織であるための5つの条件
    ・今の管理はヒューマンマネジメント
    ~人材は投資財か消費財か
    ・生きた組織運営のあり方
    ~組織の構造とメカニズム(体制から態勢へ)
    ・マネジメントシステムの基礎 PDCA
Chapter2

2. リーダーシップ

  • ・リーダーに求められる要件
    ・リーダーのタイプとその功罪
     ※ テスト:「あなたのリーダーのタイプ拝見」
    ・リーダーシップのあり方
     ※ グループワーク:「リーダーシップの定石」
    ・リーダーとしてのコミュニケーションのあり方
    ・組織におけるミドルマネージャーの位置づけ
     ~階層ごとの要素とフォロワーシップ
Chapter3

3. チーム力の強化 ~チームビルディングのあり方

  • ・「チームワーク」と「和」の違い
    ・チーム力向上の要件
     ※ グループワーク:「チーム力向上の要件」
    ・チーム力を弱める要因
    ・チームを機能させるポイントⅠ
     ~命令(指令)・報告・会議のあり方
Chapter4

4. 部下の指導・育成と活用法

  • ・部下の育成は計画的に ~人材マップの作成
    ・部下を知る
     ~個人的資質・能力と部下という立場の心理的傾向
    ・部下とのコミュニケーションのあり方
     ※ ロールプレー「能面コミュニケーション」
    ・叱り方とホメ方
    ・説得の心理学 ~受け入れのメカニズム
    ・指導上の注意 ~自己の感情のコントロール
    ・部下のタイプ別活用法
Chapter5

5. 効率的業務の進め方と目標管理

  • ・業務の効率化とは
    ・タイムマネジメント
    ・情報管理
     ※ グループワーク:「情報を集めて地図を完成する」
    ・目標設定の重要性と評価のあり方
    ・目標であるための条件
    ・成果につながる目標のあり方
     ※ グループワーク:「目標の設定の仕方をチェックする」
Chapter6

6. モチベーションアップと支援マネジメント

  • ・モチベーションとは何か
    ・モチベーションがあがる心の仕組み
    ・モチベーションを消してしまう瞬間
     ※グループワーク:「自部門でモチベーションをあげるポイント」
    ・支援マネジメントのあり方
    ・ストレスマネジメント
     ※テスト:「あなたのストレスタイプを知る」
Chapter7

7. 管理職としての説明力、調整力・会議力

  • ・論理的な説明
    ・分かりやすい説明  ~プレゼン能力
    ・調整の目的と突破口の見つけ方
    ・調整におけるコミュニケーション
    ・効果的な会議の進め方
    ・集団浅慮と「こまったさん」対応
    ・全てに共通するキーワードは「主観から客観へ」
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