研修内容・カリキュラム

管理職の役割を果たす

PDCA研修

■目的
・目標の明確化を行い、「やる気」を維持しながら業務に取り組める
・業務を「効果的」「効率的」にする
・継続的改善により目標を達成する

カリキュラム

Chapter1

1. オリエンテーション

  • ・研修の進め方と受講ルール
    ・講師自己紹介と受講者自己紹介
Chapter2

2. PDCAの基礎

  • ・PDCAの失敗要因
    ・PDCAが重要な理由
Chapter3

3. Plan(計画)

  • 「具体的」な計画には、「明確」な目標が必要
    ・目標設定の基本①
    ・目標設定の基本➁
Chapter4

4. Do(実行)

  • ・小さな成功体験の積み重ねが、大きな成功を生む
    ・業務遂行には、見直しの時間が必要
Chapter5

5. Check(評価)

  • 「結果指標」「先行指標」
    ・評価すべきは「結果指標」ではなく「先行指標」
Chapter6

6. Action(改善)

  • ・「たら・れば」から「には」への発想の転換
    ・「非難に値する失敗」と「称賛に値する失敗」
Chapter7

7. まとめ・質疑応答

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