2011年04月28日 訪日旅行・空港旅客サービス科 追加募集
「緊急人材育成・就職支援基金」による職業訓練の訓練生を追加募集いたします。
観光・インバウンド、空港旅客業務に興味があり、観光・航空関連企業への就業を目指す方、および国内旅程管理（添乗員）資格を取得したい方のコース受付を開始します。
2011年04月06日 訪日旅行・空港旅客サービス科 受付開始
中央職業能力開発協会より、「緊急人材育成・就職支援基金」による職業訓練の実施機関として認定を受けました。
観光・インバウンド、空港旅客業務に興味があり、観光・航空関連企業への就業を目指す方、および国内旅程管理（添乗員）資格を取得したい方のコース受付を開始します。
2009年07月13日 無料社内インストラクター養成講座研修レポート
TEI本社にて「社内インストラクター養成講座研修」が開催され18名様が参加されました。
講師として必要な相手の心をつかむ話し方や、人前で効果的に話す方法を取得
されるために様々な企業の方にご参加いただきました。研修では講師の資質、講師に必要な３大スキル、講師としての話し方などを学んでいただきました。
2009年07月10日 営業力アップ研修レポート
社団法人日本添乗サービス協会研修会場にて「営業力アップ研修」が開催され18名様が参加されました。
営業マンとして自分自身の現状はどのようなものなのかを把握し、顧客視点からクライアントと接していく事は必要不可欠です。研修では営業の心得から始まり、営業の心理学、営業の交渉術などを学んでいただきました。
2009年02月20日 難クレーム・不当クレーム対応研修レポート
TEI本社にて「難クレーム・不当クレーム対応研修」が開催され7名様が参加されました。 クレームはお客様の生の声であり、いただいたクレームをどのように対応するかが集客力向上のためのカギとなってきます。研修ではクレームの仕組みを心理学的な側面からも学び、効果的な初動対応を具体的に学びました。 また、“モンスターペアレンツ”等に代表される不当クレームが増加の一途をたどっているなか、どこからが不当クレームになるのかが判断できず、さらに企業、組織として不当クレームへの対応の基準が確立されていないために過度の負担やストレスを対応する個人が抱えてしまうケースも増えてきています。 研修では、難クレーム・不当クレームを性質ごとに分類し、タイプごとの対応方法を学びながら企業としてのクレーム対応の基準作成の重要性を認識していただきました。また、担当者が感じるストレスの種類とその緩和の方法も同時に学んでいただきました。
2009年02月25日 無料WEBマーケティング研修レポート
TEI本社にて「WEBマーケティング研修」が開催され2日間で33名様が参加されました。
SEO対策を駆使しWEBへの訪問者数を増加させるだけでは「儲け」に直結しません。研修では講師がコンサルタントとして成功に導いたWEBマーケティングの豊富な事例を通し、WEBを使って体系的に「儲け」を生み出す体質作りの基本を学んでいただきました。
2009年02月20日 難クレーム・不当クレーム対応研修レポート
TEI本社にて「難クレーム・不当クレーム対応研修」が開催され7名様が参加されました。 クレームはお客様の生の声であり、いただいたクレームをどのように対応するかが集客力向上のためのカギとなってきます。研修ではクレームの仕組みを心理学的な側面からも学び、効果的な初動対応を具体的に学びました。 また、“モンスターペアレンツ”等に代表される不当クレームが増加の一途をたどっているなか、どこからが不当クレームになるのかが判断できず、さらに企業、組織として不当クレームへの対応の基準が確立されていないために過度の負担やストレスを対応する個人が抱えてしまうケースも増えてきています。 研修では、難クレーム・不当クレームを性質ごとに分類し、タイプごとの対応方法を学びながら企業としてのクレーム対応の基準作成の重要性を認識していただきました。また、担当者が感じるストレスの種類とその緩和の方法も同時に学んでいただきました。
2008年11月25日 人事・管理職向セミナー 女性社員マインドアップ研修 レポート
TEI本社にて「女性社員マインドアップ研修」が開催されました。二日間で１３名様（男性５名、女性８名）がご参加！
女性経営者をはじめ自身の能力アップを目指す働く女性や人事・研修担当者や管理職など女性を活用をする側の男性も参加されました。２時間という短時間の研修でしたが参加者の活発な交流と多くの発言を通してそれぞれの“気づき”を得ていました。
2007年10月30日 マナー無料公開セミナー レポート
TEI本社にて「マナー無料公開セミナー」が開催されました。当日は定員10名様（男性3名、女性７名）がご参加！
経営者・サラリーマン・OLなど、幅広い方々が参加された。１時間という短時間でありましたが、皆様すぐに打ち解けられ、楽しくスキルアップをされてようでした。