新入社員ビジネスマナー研修
本格的ゆとり教育世代が次々と新入社員として社会に巣立っています。
新入社員ビジネスマナー研修では現在の新入社員の気質や行動の特徴をふまえながら、まず最初に学生から社会人へと気持ちを切り替えを促がし、社会人して人と接するうえでのビジネスマナーの必要性を認識してもらいます。また、ロールプレイを通じて社会人必須の基本マナーを身につけていただきます。
| 日程 | 第１回 平成21年3月24日（火） 第２回 平成21年3月25日（水） 第３回 平成21年3月26日（木） 第４回 平成21年4月06日（月） |
|---|---|
| 会場 | 東京都港区芝1-5-12 TOP浜松町ﾋﾞﾙ7階 TEI研修ルーム |
| 開催時間 | 各回13：30〜17：30 |
| 参加費用 | 10,000円(税込) |
| 参加対象者 | 新入社員の方 |
| お申込み期限 | セミナー開催前日まで |
| 予約状況 | 申込みは終了しました。ご参加ありがとうございました。 |
カリキュラム
《分かりやすく身につく参画型のビジネスマナー研修》
- オリエンテーション 〜学生と社会人の違いとビジネスマナーの必要性
- 新入社員としてのビジネスマナー必修事項
【相手に一目置かれるマナーの基本を身につける】
・好感を持たれるマナーの基本『五原則』
・感じの良い電話応対
・さわやかな来客応対
・話を聞きたくなる訪問のマナー
・社内マナー『指示の受け方・報告の仕方』 〜報連相の必要性と重要性
担当講師
天野 千恵
豊富な実務経験からくるわかりやすい説明とパワフルな指導で一人ひとりのレベルを引き上げていきます。
大手外資系企業にて部長秘書およびグループ秘書を担当、国内大手旅行会社にて新入社員接客研修にも携わる。TEI講師として総務省・鉄道運輸機構・大成サービス・JR東日本パーソネルサービス等でビジネスマナー研修および秘書研修を行う。
中野 美夏子
実践に結びつく的確でわかりやすい説明により受講生のレベルが着実に向上していきます。
日本航空株式会社にて国際線客室乗務員として勤務の後、来賓案内、レセプション、商談等で通訳（英⇔日）を行う。TEI講師として経済産業省、国土交通省、総務省、空港環境整備協会、JR貨物、JR東日本パーソネルサービス、生命保険会社等でビジネスマナー研修を行う。またTEIエアラインアカデミー講師としても活躍中。