リーダーコミュニケーション研修
研修のねらい
信頼されるリーダーになるための必要要素を実践的手法やゲーミングを通じて体得していきます。
研修カリキュラム
- 顧客満足から見た仕事の概念と顧客
- 顧客満足と目標の達成
- 部下の指導・育成・動機形成
- ホウ・レン・ソウの研修
部・課長のためのマネジメント研修
研修のねらい
戦略的かつ活動的なダイナミック・リーダーになるための実践的手法をゲーミングにより体得していきます。
研修カリキュラム
- 仕事の概念、顧客満足（CS & ES)
- つくりたい組織
- コンプライアンスとリスクマネジメント
- 目標管理
- 部下の育成と評価、部下の動機形成