研修内容・カリキュラム

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発信力研修

■習得が期待できる5つの力
・おかしいと思う力
・観察する力   
・関連づける力  
・人とつながる力 
・捨てる力

カリキュラム

Chapter1

1. オリエンテーション

  • ・予定調和からブレークスル-思考へ
    ・複眼的視点からの発想と非前例踏襲主義
Chapter2

2. 業務改善とは

  • ・時代変化を捉えた業務改善とは
    ・業務改善活動の効果
    ・業務改善活動の問題と成功のための処方箋
Chapter3

3. 業務改善の考え方と手法

  • ・改善点を見つける3つの基本スタンス
    ・改善活動の流れと手順
    ・業務改善手法
Chapter4

4. 業務改善の探求

  • ・事前課題から自らの業務課題の説明
     ~課題の選定
     ~改善案の検討
     ~改善テーマ及び概要の発表
Chapter5

5. 相手を巻き込む説明力

  • ・わかりやすい説明のポイント
    ・言いたい事を整理するスキル
    ・言いたい事を要約するスキル
    ・わかりやすい話し方
Chapter6

6. 質疑応答&まとめ

  • ・1日間を通じての疑問・確認をそれに対する講師回答
    ・1日間のまとめ・感想と受講生へのポジティブメッセージ
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