研修内容・カリキュラム

接遇・ビジネスマナー

チームの目標管理とリーダーシップ研修

ビジョンの作り方から、目標設定の手法を解り易く解説します。更に、行動指針の必要性とリーダーシップの発揮方を伝授し、「メンバー全員が主役」となり、成果にこだわる強固なチームの創り方を学びます。

カリキュラム

Chapter1

1. プロローグ

  • ・「個人プレー」VS「チームプレイ」
     ~どちらを大切にしていますか?~
Chapter2

2. リーダーシップ論

  • ・「模範」の大切さとは
    ・「リーダー」と「ボス」の違い
    ・リーダーシップの「原則」
Chapter3

3. ビジョンと目標設定

  • ・SWOT分析
    ・「目的」と「目標」の違い
    ・「目標」の作り方
    ・SMART法と3C法
Chapter4

4. 達成の仕方

  • ・達成の手法ワーク
    ・診断の実践ワーク
Chapter5

5. 主体的に行動できる集団づくり

  • ・目的意識の醸成
    ・役割の明確化
Chapter6

6. エピローグ

  • ・店長不要論
前のページ 一覧ページへ 次のページ

研修のお問い合わせ・資料請求や無料オープンセミナーのお申し込みはこちら

お気軽にお電話ください! Tel.03-5765-4816 【受付時間】月-金9:00~17:30

お問い合わせ・資料請求 セミナー申し込みフォーム